Gaz et Electricité
À partir du 1 janvier 2011, la Ville de Luxembourg a cédé ses activités commerciales gaz et électricité à Enovos S.A. et de gestionnaire de réseaux gaz et électricité à Creos S.A.
Pour les clients de Leo S.A. (Luxembourg Energy Office), il n'y a pas de changements.
Concrètement cela signifie que :
pour des questions commerciales relatives à la fourniture de gaz et d'électricité sur le territoire de la Ville (factures, domiciliation, changement d'adresses, lecture, déménagement), veuillez vous adresser à:
Leo (Luxembourg Energy Office) S.A.
Centre Clients
9, boulevard Roosevelt
L-2450 Luxembourg
Guichets ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
Call Center Tél. : 26 39 48 48
Call center Fax : 26 20 24 24
E-mail:
Internet: www.leoenergy.lu
Adresse postale: Boîte postale 371
L-2013 Luxembourg
Les clients "grands comptes" seront traités par une approche personnalisée et ils garderont leurs conseillers individuels, comme dans le passé;
Service commercial :
Tél. : 26 39 48 02 (secrétariat)
Fax : 26 20 24 20
Toute question d'ordre financier sera traitée comme d'habitude :
Call center gestion rappels et domiciliations bancaires : 26 39 48 88 Fax: 26 20 24 89
pour des questions relatives aux réseaux de gaz et d'électricité (raccordements, installations compteurs, dépannage réseaux), veuillez vous adressez à:
Creos Luxembourg S.A. Adresse postale :
2, rue Thomas Edison L-2084 Luxembourg
L-1445 Strassen
T : (+352) 2624-1
F : (+352) 2624-5100
www.creos.net
